Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko sajta adoptahive.rs, zašto, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Primenjuje se Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije ("Službeni glasnik RS", br. 87/2018).
Ko obrađuje vaše podatke
Rukovalac podacima je:
- Poljoprivredno gazdinstvo Ivan Stojaković
- BPG (broj poljoprivrednog gazdinstva): 703532001423
- Adresa: Sime Markovića 16, Veliki Borak
- E-mail: office@adoptahive.rs
- Telefon: 069 620441
Koje podatke prikupljamo
Kada pošaljete upit preko kontakt forme, dobijamo:
- ime kompanije,
- ime i prezime kontakt osobe,
- e-mail adresu,
- broj telefona, ako ga unesete (nije obavezan),
- izabrani paket i poruku, ako je napišete.
Radi zaštite od zloupotrebe forme, server pamti zapis izveden iz vaše IP adrese (jednosmerni heš, iz kog se adresa ne može direktno pročitati) i broj poslatih upita u poslednjih sat vremena. Zapis se ne koristi ni za šta drugo i posle sat vremena se više ne uzima u obzir; briše se automatski pri prvom sledećem slanju forme.
Kao i svaki sajt, server hosting provajdera beleži tehničke podatke o posetama (IP adresa, vreme, tražena stranica, vrsta pregledača) radi rada i bezbednosti servera.
Samo ako na baneru izaberete "Prihvatam", koristimo alate za analitiku (Google Analytics 4 i Microsoft Clarity). Oni beleže kako se sajt koristi: koje stranice posećujete, koliko dugo, sa kog uređaja i pregledača, iz koje zemlje i grada (približno, prema IP adresi) i, kod Clarity alata, pokrete miša, klikove i skrolovanje. Clarity ne beleži šta upisujete u kontakt formu. Ove podatke vidimo zbirno ili kao snimke poseta bez imena i ne povezujemo ih sa vašim imenom.
Ne prikupljamo posebne vrste podataka o ličnosti i ne koristimo podatke za automatsko odlučivanje ni profilisanje.
Zašto ih koristimo i na osnovu čega
- Da odgovorimo na vaš upit i dogovorimo saradnju. Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora (član 12, stav 1, tačka 2 Zakona).
- Da zaštitimo formu i server od zloupotrebe. Pravni osnov je naš legitimni interes (član 12, stav 1, tačka 6 Zakona).
- Da razumemo kako posetioci koriste sajt i da ga poboljšamo (Google Analytics 4, Microsoft Clarity). Pravni osnov je vaš pristanak (član 12, stav 1, tačka 1 Zakona), koji dajete na baneru i možete povući u svakom trenutku.
Google Search Console nam pokazuje zbirne podatke o tome kako se sajt prikazuje u Google pretrazi (upiti, prikazi, klikovi). Ne koristi kolačiće na našem sajtu i ne daje nam podatke o pojedinačnim posetiocima.
Podatke ne koristimo za slanje reklamnih poruka i ne prodajemo ih.
Koliko dugo ih čuvamo
- Upit čuvamo u našem e-mail sandučetu dok traje komunikacija o saradnji, a najduže 12 meseci od poslednjeg kontakta. Ako zaključimo ugovor, podatke čuvamo koliko zahtevaju propisi o ugovorima i knjigovodstvu.
- Zapis izveden iz IP adrese za zaštitu forme: koristi se sat vremena, a briše se pri prvom sledećem slanju forme posle toga.
- Tehnički dnevnici servera: onoliko koliko ih hosting provajder čuva radi rada i bezbednosti servera.
- Google Analytics 4: podaci na nivou posete i posetioca se čuvaju 14 meseci; zbirni izveštaji (bez podataka o pojedincima) duže.
- Microsoft Clarity: snimci poseta 30 dana (snimci koje sačuvamo za analizu do 13 meseci), zbirne mape klikova i skrolovanja do 13 meseci.
Ko još ima pristup podacima
- Unlimited.rs, hosting provajder u Srbiji, na čijim serverima rade sajt i naše e-mail sanduče. Podatke obrađuje samo da bi te usluge radile.
- Google (Google Ireland Limited i Google LLC) za Google Analytics i Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited i Microsoft Corporation) za Clarity, samo ako ste dali pristanak. Ovi podaci se mogu preneti u SAD, gde zaštita podataka može biti slabija nego u Srbiji; osnov za prenos je vaš pristanak, koji dajete klikom na „Prihvatam“ na baneru za kolačiće.
- Državni organi, samo kada to zakon nalaže.
Kolačići i Google mape
Bez vašeg pristanka sajt ne postavlja kolačiće i ne učitava nijedan alat za praćenje. Fontovi i sve ostalo učitavaju se sa našeg servera. Vaš izbor sa banera (prihvatam ili odbijam) pamtimo u vašem pregledaču 12 meseci, da vas ne bismo pitali pri svakoj poseti; to nije kolačić i ne šalje se nikome.
Ako prihvatite analitiku, postavljaju se ovi kolačići:
_gai_ga_*(Google Analytics): razlikovanje posetilaca i sesija, do 2 godine._clck(1 godina) i_clsk(1 dan) (Microsoft Clarity): povezivanje stranica jedne posete i ponovnih poseta.
Mapa u podnožju stranice se ne učitava sama. Tek kada kliknete "Prikaži mapu", vaš pregledač se povezuje sa servisom Google Maps (Google Ireland Limited i Google LLC), koji tada dobija vašu IP adresu i može postaviti svoje kolačiće. Podaci se tada mogu preneti i u SAD. Klikom na dugme dajete pristanak za to učitavanje (član 12, stav 1, tačka 1 Zakona); pristanak važi samo za tu posetu stranici. Kako Google koristi podatke, opisano je uGoogle politici privatnosti. Umesto mape možete koristiti link "Otvorite u Google mapama", koji otvara Google u novoj kartici.
Vaša prava
U vezi sa vašim podacima imate pravo da:
- saznate da li ih obrađujemo i dobijete kopiju,
- tražite ispravku netačnih podataka,
- tražite brisanje,
- tražite ograničenje obrade,
- dobijete podatke u strukturisanom obliku i prenesete ih drugom rukovaocu,
- uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu,
- opozovete pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na raniju obradu: za analitiku izaberite "Podešavanja kolačića" na dnu stranice pa "Odbijam" (kolačići
_gai_clckse tada brišu); mapa se pri sledećoj poseti ne učitava sama, a kolačiće Google-a i Microsoft-a možete obrisati u podešavanjima pregledača.
Zahtev pošaljite na office@adoptahive.rs. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.
Ako smatrate da obrada nije u skladu sa Zakonom, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd,www.poverenik.rs.
Bezbednost
Sajt radi samo preko šifrovane veze (HTTPS). Podaci za slanje e-maila čuvaju se van javnog dela servera, a upiti se ne upisuju u bazu niti u dnevnike servera. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, ali upite čita samo tim Adopt a Hive (Ivan Stojaković).
Izmene politike
Ako promenimo način obrade podataka, ažuriraćemo ovu stranicu i datum poslednje izmene na vrhu.